خدیجه حیدری مدیر خدمات پرستاری مرکز، شب گذشته با حضور در بخش‌های مختلف درمانی، ضمن نظارت مستقیم بر روند ارائه خدمات در شیفت شب، از تلاش‌های مجاهدانه کادر پرستاری قدردانی کرد و به بررسی میدانی چالش‌های موجود پرداخت.

در راستای اجرای برنامه‌های نظارتی و با هدف ارتقای سطح رضایتمندی بیماران، «خدیجه حیدری»مدیر خدمات پرستاری، شب گذشته اقدام به برگزاری راند مدیریتی در ساعات غیراداری نمود. این بازدید با هدف حصول اطمینان از استقرار صحیح استانداردهای مراقبتی و ارزیابی آمادگی کادر درمان در ساعات شب صورت گرفت.

در جریان این راند، مدیر پرستاری با حضور در تمامی بخش‌ها، کیفیت دریافت خدمات و نحوه پاسخگویی کادر درمان را مورد پایش قرار داد. همچنین در گفتگوی مستقیم با پرستاران شیفت شب، پای صحبت‌ها و دغدغه‌های آنان نشست و بر نقش حیاتی تمرکز و دقت در مراقبت‌های شبانه تاکید کرد.

«خدیجه حیدری» در حاشیه این بازدید، ضمن مطلوب ارزیابی کردن وضعیت رسیدگی به بیماران، خاطرنشان کرد: «حفظ تداوم کیفیت در تمام ۲۴ ساعت شبانه‌روز، اولویت اصلی تیم مدیریت پرستاری است و حضور میدانی در شیفت‌های شبانه، فرصتی برای شناسایی نقاط قوت و رفع سریع موانع خدماتی فراهم می‌آورد.»

در پایان این بازدید، دستورات لازم جهت بهینه‌سازی برخی فرآیندهای جاری و تامین نیازهای فوری بخش‌ها توسط ایشان صادر گردید./بهادری